Wir,
die Liebherr-EMtec GmbH, freuen uns über Ihren Besuch in unserer mobilen
Applikation myAssistant for Earthmoving (nachfolgend gesamt auch „App“) und über
Ihr damit bekundetes Interesse an der Firmengruppe Liebherr.
Wir
legen größten Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen
Daten. Es ist uns daher wichtig, Sie im Folgenden darüber zu informieren,
welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen zu welchem Zweck verarbeiten und
welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
–
„Personenbezogene
Daten“
(nachfolgend auch „Daten“) sind alle Informationen, die über eine natürliche
Person etwas aussagen. Personenbezogene Daten sind dabei nicht nur
Informationen, die einen direkten Rückschluss auf eine bestimmte Person
zulassen (wie beispielsweise der Name oder die E-Mail-Adresse einer Person),
sondern auch Informationen, mit denen mit entsprechendem Zusatzwissen ein Bezug
auf eine bestimmte Person hergestellt werden kann.
– „Verarbeitung“ meint jegliche Maßnahmen, die mit Ihren
personenbezogenen Daten durchgeführt werden (wie beispielsweise das Erheben,
das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Verwendung
oder das Löschen von Daten).
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die:
Liebherr-
Telefon:
E-Mail:
Unser Datenschutzbeauftragter ist unter folgenden Kontaktdaten zu
erreichen:
Corporate Privacy
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Kirchdorf an der Iller
Deutschland
E-Mail: datenschutz@liebherr.com
Als betroffene Person haben
Sie im gesetzlich vorgegebenen Rahmen das Recht auf:
– Auskunft über Ihre Daten;
– Berichtigung unrichtiger Daten und
Vervollständigung unvollständiger Daten;
– Löschung Ihrer Daten, insbesondere wenn (1) diese
für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nicht mehr notwendig
sind, (2) Sie Ihre Einwilligung widerrufen und eine anderweitige
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt, (3) Ihre Daten unrechtmäßig
verarbeitet wurden oder (4) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
– Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten,
insbesondere wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die
Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung die
Einschränkung der Nutzung verlangen;
– Widerspruch gegen eine zur Wahrung berechtigter
Interessen erfolgende Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben oder, ohne besondere Begründung, gegen
Verarbeitungen Ihrer Daten, die zum Zweck der Direktwerbung erfolgen; sofern es
sich nicht um einen Widerspruch gegen Direktwerbung handelt, bitten wir bei
Einlegung eines Widerspruchs um die Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre
Daten nicht wie ggf. von uns durchgeführt verarbeiten sollen. Im Falle Ihres
begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und stellen die Verarbeitung
ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen,
oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen;
– Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format sowie das Recht, zu erwirken, dass Ihre
Daten von uns direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden;
– Widerruf der Einwilligung, sofern Sie uns eine
Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung von Ihrem Widerruf unberührt bleibt.
Bei einer Geltendmachung der oben genannten Rechte, bitten wir um
Verständnis dafür, dass wir gegebenenfalls Nachweise von Ihnen verlangen, die
belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.
Darüber hinaus besteht für Sie ein Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten
gegen die DSGVO verstößt.
Unsere App kann Links zu und
von Websites anderer, mit uns nicht verbundener Anbieter („Dritter“) enthalten.
Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung
etwaig mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener Daten (wie zum Beispiel
der IP-Adresse oder der URL, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten
Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung
derartiger Daten durch Dritte können wir daher keine Verantwortung übernehmen.
Bei jedem Aufruf und der Nutzung unserer App werden
automatisch Informationen an unsere Webserver gesendet, die wir in sogenannten
Logfiles speichern.
Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?
Wir verarbeiten folgende
Daten:
– Datum und Uhrzeit des Aufrufs
– Die von Ihnen über die jeweilige Webseite
abgerufenen Dateien (Zugriffsart, Name der abgerufenen Datei, URL der
abgerufenen Datei, Erfolg des Abrufs)
– Die an Sie beim Besuch der jeweiligen Webseite
übertragene Datenmenge
Diese Daten verarbeiten
wir grundsätzlich nur zum Zwecke der Gewährleistung der Stabilität sowie Netz-
und Informationssicherheit.
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die
insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4
DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3
DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall
selbstverständlich beachten.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre
Daten?
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Wahrung berechtigter Interessen
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unsere verfolgten berechtigten Interessen sind die Verbesserung und
Aufrechterhaltung der Stabilität bzw. Funktionalität und die Sicherung unserer App.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen.
Die Authentifizierung in unserer App erfolgt unter Verwendung eines
bestehenden Liebherr-Kontos bei der Liebherr-IT Services GmbH,
St. Vitus 1, 88457 Kirchdorf an der Iller, Deutschland.
Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?
Wir verarbeiten folgende
Daten:
– Eindeutige Nutzerkennung (UPN)
Hinweis: Dieses Datum wird bei einer Authentifizierung mit einem Liebherr-Konto
von der Liebherr-IT Services GmbH an uns übermittelt.
Diese Daten verarbeiten
wir grundsätzlich nur zum Zwecke der Authentifizierung in unserer App bzw. der zentralen Authentifizierung im Rahmen der
Nutzung von nichtöffentlich verfügbaren Inhalten.
Eine Verarbeitung zu
anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen
rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige
Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14
Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.
Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre
Daten?
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO.
In unserer App bieten wir die Möglichkeit, Schadensbilder von Ihrer
Maschine an den Eigentümer der Maschine zu senden. Sofern der Eigentümer der
Maschine nicht in der Europäischen Union bzw. im Europäischen Wirtschaftsraum
ansässig ist, erfolgt dabei eine Datenübermittlung in Drittländer unter
Einhaltung der Art. 44 ff DSGVO.
Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?
Wir verarbeiten folgende
Daten:
– UPN
– Inhalt der Dokumentation zur Schadensmeldung
Diese Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur für
folgende Zwecke:
– Erfassung von Schäden an der Maschine
– Erleichterung der Kommunikation innerhalb der
eigenen Organisation
Eine Verarbeitung zu
anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen
rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige
Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14
Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.
Auf welcher rechtlichen
Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Verarbeitung Ihrer
Daten erfolgt aufgrund folgender Rechtsgrundlage(n):
– Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO)
– Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO)
Unsere verfolgten berechtigten Interessen sind die Erleichterung der
Kommunikation innerhalb der Kundenorganisation.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen.
Im Rahmen der Bereitstellung unserer App setzen wir nur solche Cookies und
weitere Technologien ein, welche zur technischen Diensteerbringung
erforderlich und daher nicht einwilligungsbedürftig sind.
Cookies sind kleine Textdateien, die ein Webserver mittels des von Ihnen genutzten
Webbrowsers auf Ihrer Endeinrichtung (Computer, Smartphone oder Ähnliches)
speichern und auslesen kann. Cookies enthalten individuelle alphanumerische
Zeichenfolgen, die eine Identifizierung des von Ihnen verwendeten Webbrowsers
ermöglichen und auch Informationen zu nutzerorientierten Einstellungen
enthalten können. Zu den weiteren Technologien zählt beispielsweise die
sogenannte Local-Storage-Technik. Mit der Local-Storage-Technik werden Daten nur lokal, also
ausschließlich auf Ihrer Endeinrichtung und nicht auf dem Webserver, im
sogenannten Local Storage Ihres Webbrowsers
gespeichert. Im Unterschied zu Cookies besitzen die per Local-Storage-Technik
gespeicherten Daten kein Verfallsdatum und werden nicht ohne Weiteres
automatisch gelöscht, grundsätzlich können Sie diese Daten jedoch selbst über
ihren Webbrowser löschen. Wie Sie die per Local-Storage-Technik
gespeicherten Daten löschen können, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres
Webbrowser-Herstellers.
Erforderliche Cookies und
weitere Technologien sind solche, die technisch
für die Funktionalität sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität
unserer App und unserer informationstechnischen Systeme erforderlich sind (z.B.
Lastverteilung) sowie ggf. solche Cookies und weiteren Technologien, die
bestimmte von Ihnen vorgenommene Einstellungen, ausgewählte Optionen oder
eingegebene Informationen grundsätzlich längstens bis zum Schließen Ihres
Webbrowsers speichern (Ausnahme: Local Storage), um
die von Ihnen gewünschte und angeforderte Funktion zur Verfügung zu stellen
(z.B. Login-Status). Cookies und weitere Technologien, die es uns ermöglichen,
Ihr Verhalten als Nutzer unserer App nachzuvollziehen, setzen wir nicht ein.
Cookies werden auf Ihrer Endeinrichtung gespeichert, sodass Sie die
Kontrolle über Cookies haben. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre
Endeinrichtung wiedererkennen, können Sie jederzeit bereits auf Ihrer
Endeinrichtung gespeicherte Cookies – manuell oder automatisiert – deaktivieren
bzw. löschen und/oder die Speicherung von Cookies für die Zukunft blockieren,
indem Sie in Ihrer Webbrowser-Software die entsprechende Einstellung vornehmen,
z.B. „keine Cookies akzeptieren“ oder Ähnliches. Die meisten Webbrowser können
zudem so konfiguriert werden, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert
wird, wenn Sie dem gesondert im Einzelfall zustimmen. In der Regel wird Ihnen
in der Menüleiste Ihres Webbrowsers über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie Sie
bereits gespeicherte Cookies ausschalten bzw. löschen und neue Cookies abweisen
können. Einzelheiten zu den beschriebenen Möglichkeiten entnehmen Sie bitte der
Anleitung Ihres Webbrowser-Herstellers.
Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen ohne ein Blockieren
erforderliche Cookies und weitere Technologien erneut eingesetzt werden, wenn
Sie unsere App zu einem späteren Zeitpunkt aufrufen. Beachten Sie ferner, dass
eine Deaktivierung bzw. Löschung oder Blockierung erforderlicher Cookies und
weiterer Technologien die Leistung und Funktionalität unserer App
beeinträchtigen und bewirken kann, dass bestimmte Funktionen und Merkmale nicht
zur Verfügung stehen.
Im Rahmen der Bereitstellung
unserer App binden wir
verschiedene Inhalts- und Funktionselemente (nachfolgend zusammen auch
„Dienste“) ein, die von den Webservern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend
„Drittanbieter“) bezogen werden. Für die ordnungsgemäße Dar- und Bereitstellung
der Dienste ist es stets erforderlich, dass Ihre IP-Adresse an den jeweiligen
Drittanbieter übermittelt wird. Wir bemühen uns zwar, nur solche Dienste
einzubinden, bei denen der jeweilige Drittanbieter die IP-Adresse lediglich zur
Auslieferung der Dienste verwendet, haben jedoch keinen Einfluss auf die
weitere Verarbeitung durch Drittanbieter.
Für
einwilligungsbedürftige Datenübermittlungen bitten wir Sie beim erstmaligen
Aufruf unserer App mit einer
vorgeschalteten Abfrage („Cookies, weitere Technologien und sonstige Dienste“)
u.a. um Ihre Einwilligung für die in die mit der Nutzung sonstiger Dienste
verbundene Datenübermittlung an Drittanbieter/Drittländer. Sofern Sie Ihre
Einwilligung nicht bereits mit dieser vorgeschalteten Abfrage erteilen, werden
einwilligungsbedürftige Drittanbieter-Dienste auf unserer App blockiert und es findet auch keine
Datenübermittlung an Drittanbieter/Drittländer statt. Stattdessen können Sie
Ihre Einwilligung jeweils gesondert für einzelne Drittanbieter-Dienste erteilen,
indem Sie im jeweiligen Blocker auf „Akzeptieren“ klicken. Wenn Sie künftig
nicht mehr zu jedem Drittanbieter-Dienst einzeln einwilligen und diese ohne den
jeweiligen Blocker laden können möchten, haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich
„immer akzeptieren“ auszuwählen und damit auch für alle weiteren
Drittanbieter-Dienste, welche Sie zukünftig auf unserer App noch aufrufen werden, in die damit verbundenen
Datenübermittlungen einzuwilligen.
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widerrufen und damit die weitere Übermittlung Ihrer
Daten verhindern, indem Sie die entsprechenden Dienste unter „Sonstige Dienste
(optional)“ in den Einstellungen [GS(1] des Einwilligungsverwaltungsdienstes abwählen.
Eingebundene Drittanbieter-Dienste:
– YouTube-Videos
Wir binden auf unserer App
Videos von „YouTube“ ein, einem
Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hier
nachfolgend zusammen „Google“). Bei den eingebundenen YouTube-Videos ist der
„erweiterte Datenschutzmodus“ aktiviert, sodass keine Cookies zur Analyse des
Nutzungsverhaltens eingesetzt werden.
Vorbehaltlich Ihrer
Einwilligung übermitteln wir, wenn Sie ein YouTube-Video laden, Ihre Daten,
darunter Ihre IP-Adresse, an Google. Die im Rahmen von YouTube-Videos
übermittelten Daten können von Google u.a. in den USA gespeichert und
verarbeitet werden. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Google haben wir
keinen Einfluss. Für eine Datenübermittlung in ein Drittland, also ein Land
außerhalb der EU bzw. des EWR, sind grundsätzlich entsprechende Garantien zum
Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Nachdem der Europäische Gerichtshof
den Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der Kommission vom 12. Juli 2016 über
die Angemessenheit des vom EU-US-Datenschutzschild („EU-US Privacy Shield“)
gebotenen Schutzes für ungültig erklärt hat, kann der EU-US Privacy Shield
nicht mehr als Garantie für ein angemessenes Schutzniveau in den USA nach
EU-Standards herangezogen werden. Somit besteht in den USA derzeit kein mit der
EU gleichwertiges Datenschutzniveau im Sinne des Art. 45 DSGVO und wir
können auch keine geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO erbringen, um
dieses Defizit auszugleichen. Somit ist hier die Datenübermittlung in die USA
nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO zulässig. Mögliche Risiken dieser
Datenübermittlung sind, dass ein Zugriff staatlicher Stellen, wie etwa durch
Sicherheitsbehörden und/oder Nachrichtendienste, nicht ausgeschlossen werden
kann und Ihre Daten von diesen, möglicherweise ohne dass Sie darüber gesondert
informiert werden und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur
Verfügung stehen, aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung
oder für andere im öffentlichen Interesse der USA liegende Zwecke verarbeitet
werden könnten.
Informationen des Drittanbieters:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google
LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Website:
Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
Wir übermitteln Ihre
Daten gegebenenfalls an:
– Andere Unternehmen der Liebherr-Gruppe, sofern
dies zur Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages erforderlich
ist oder auf unserer Seite ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung
besteht und Ihr überwiegendes berechtigtes Interesse dem nicht gegenübersteht;
– Die Anbieter der von Ihnen aktiv in Anspruch
genommenen Funktionen und eventueller sonstiger Dienste oder Dienstleistungen;
– Unsere Dienstleister, die wir zur Erreichung der
oben genannten Zwecke einsetzen;
– Gerichte, Schiedsgerichte, Behörden oder
Rechtsberater, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
ist.
Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen
Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (sogenannte Drittländer) oder an
internationale Organisationen ist nur zulässig, (1) soweit Sie uns Ihre
Einwilligung erteilt haben oder (2) sofern die Europäische Kommission
entschieden hat, dass in einem Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht
(Art. 45 DSGVO). Hat die Kommission keine solche Entscheidung getroffen,
dürfen wir Ihre Daten an Empfänger, die sich in einem Drittland befinden, nur
übermitteln, sofern geeignete Garantien vorhanden sind (z.B.
Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission oder der Aufsichtsbehörde
nach einem bestimmten Verfahren angenommen werden) und die Durchsetzung Ihrer
Betroffenenrechte sichergestellt wird bzw. die Übermittlung im Einzelfall
aufgrund sonstiger Erlaubnistatbestände zulässig ist (Art. 49 DSGVO).
Sofern wir Ihre Daten in Drittländer übermitteln, unterrichten wir Sie über
die jeweiligen Einzelheiten der Übermittlung an den dafür relevanten Stellen in
dieser Datenschutzerklärung.
Wir verarbeiten Ihre Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck
erforderlich ist, sofern Sie nicht wirksam der Verarbeitung Ihrer Daten
widersprochen oder Ihre etwaige Einwilligung wirksam widerrufen haben.
Soweit gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen, werden wir die davon betroffenen Daten für die
Dauer der Aufbewahrungspflicht speichern müssen. Nach Ablauf der
Aufbewahrungspflicht prüfen wir, ob eine weitere Erforderlichkeit für die
Verarbeitung vorliegt. Liegt eine Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden Ihre
Daten gelöscht.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu
gewährleisten, dass Ihre Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder
unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben von
unserer Seite überdies nur berechtigte Personen Zugang zu Ihren Daten, und dies
auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.
Die Übertragung aller Daten erfolgt verschlüsselt.